Le Best Western Hotel est situé dans une ancienne maison de guilde au milieu de la vieille ville de Lucerne. De belles peintures historiques ornent la maison historique. Les chambres et suites élégantes et très confortables offrent une vue sur le pont de la Chapelle, l'église des Jésuites et le marché aux vins. La meilleure cuisine suisse - fraîche du marché et imaginative - offre le restaurant "Balances" avec son ambiance historique et la magnifique terrasse directement sur la Reuss.